rich24hr ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
rich24hr ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านใช้บริการบนแพลตฟอร์ม rich24hr ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นใด
นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกท่านที่ลงทะเบียนและใช้บริการของ rich24hr รวมถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก การเข้าถึงหรือใช้บริการใด ๆ ของ rich24hr ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทั้งหมด
หากท่านไม่ยินยอมให้ rich24hr เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานของเรา เพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ
ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ rich24hr ทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" (Data Controller) ตามนิยามของ PDPA ซึ่งหมายความว่าเราเป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ในบางกรณี rich24hr อาจทำหน้าที่เป็น "ผู้ประมวลผลข้อมูล" (Data Processor) ในนามของพันธมิตรทางธุรกิจ ซึ่งในกรณีดังกล่าวจะมีการทำสัญญาประมวลผลข้อมูล ที่ชัดเจนระหว่างคู่สัญญาทั้งสองฝ่าย
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ rich24hr ได้ตามช่องทางที่ระบุ ในหัวข้อ "ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล" ด้านล่าง
rich24hr เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะ การใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลัก ๆ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน, สัญชาติ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก, เอกสาร KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดฝาก-ถอน | การทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, เวลาเข้าใช้งาน, เกมที่เลือกเล่น | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | คุกกี้, Log Files |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต, อีเมลโต้ตอบ | ระบบไลฟ์แชทและอีเมล |
เราจะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอม จากท่านอย่างชัดแจ้ง
rich24hr ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้เท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น นอกเหนือจากที่ระบุไว้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
ตาม PDPA rich24hr ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
rich24hr จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรม | 5 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปีนับจากวันสื่อสาร | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้ | ไม่เกิน 13 เดือน | มาตรฐาน PDPA |
| Log Files ทางเทคนิค | 90 วัน | การรักษาความปลอดภัย |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา rich24hr จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูล ของท่านอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อนำไปใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไป
rich24hr จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่าน ในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม rich24hr จะดำเนินการให้มั่นใจว่า บุคคลที่สามดังกล่าวมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอและเหมาะสม และจะใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
rich24hr ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของสมาชิกทุกท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
rich24hr ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งาน
ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิต่าง ๆ ที่ rich24hr พร้อมให้การสนับสนุนและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิเหล่านั้น
rich24hr เคารพและสนับสนุนสิทธิของเจ้าของข้อมูลทุกท่านตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด ท่านสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานของเรา
ท่านมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ rich24hr เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิขอให้ rich24hr แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องได้ทันที
ท่านมีสิทธิขอให้ rich24hr ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อข้อมูลนั้น ไม่มีความจำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมอีกต่อไป
ท่านมีสิทธิขอให้ rich24hr ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราว ในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือโต้แย้งการประมวลผล
ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี โดยเฉพาะการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
rich24hr ให้บริการสำหรับ ผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่ว่าในกรณีใด ๆ
ในกระบวนการสมัครสมาชิก rich24hr กำหนดให้ผู้สมัครยืนยันอายุและตัวตน ผ่านกระบวนการ KYC ที่เข้มงวด รวมถึงการตรวจสอบเอกสารประจำตัวที่ออกโดย หน่วยงานราชการไทย เพื่อป้องกันการสมัครสมาชิกโดยผู้เยาว์
rich24hr ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ rich24hr จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทาง ดังต่อไปนี้
การที่ท่านยังคงใช้บริการ rich24hr ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการปิดบัญชี
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล ส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ rich24hr ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
นอกจากนี้ หากท่านเชื่อว่า rich24hr ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
rich24hr ไม่ได้มองการคุ้มครองข้อมูลเป็นเพียงข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นพันธกิจหลักในการสร้างความไว้วางใจกับสมาชิกทุกท่าน
ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งบนแพลตฟอร์ม rich24hr ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส ระดับสูงสุดตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีบุคคลที่สามสามารถดักจับข้อมูลได้
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ rich24hr ได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย
rich24hr ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคล ของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
สมาชิกทุกท่านสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน rich24hr
rich24hr ยึดหลัก Data Minimization เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ต่อการให้บริการ และลบข้อ มูลเมื่อหมดความจำเป็นตามระยะเวลาที่กำหนด
มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล? ทีมงาน rich24hr พร้อมให้ความช่วยเหลือ ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ผ่านระบบไลฟ์แชทบนเว็บไซต์
rich24hr ดูแลข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด พร้อมให้บริการบาคาร่า สล็อต พนันกีฬา และป๊อกเด้ง ตลอด 24 ชั่วโมง รองรับการฝาก-ถอนผ่านทุกธนาคารชั้นนำในไทย
⚠️ สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ